Refund policy

返品期限ご連絡を商品到着後7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

また、食品ついては返品は不可とします。 

返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 不良品商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

※ご購入の前に一読ください。

当ショップの陶器は手作り品のため柄の描き方や色味に違いがある場合がございます。
製造過程で出来る小さな穴（ピンホール）や黒い点（原料の土に含まれてる鉄分）が見られる場合がございます。

◇ピンホールとは釉薬の表面に針でつついた跡のような細かい穴があり、下地が見えている状態のことです。
陶器の器にはピンホールがよく見られます。
そのため、ピンホールは不良品ではなく、味としてお楽しみください。

特に酷いものは検品時に省かせて頂いており、良品と判断させて頂いた商品のみ出荷させて頂いております。